Beauty stúdió etikett

A bejelentkezéssel együttesen elfogadod az alábbi pontokat:

Időpontfoglalás, bejelentkezés

A kezelések előzetesen telefonon vagy Messenger üzenetben előre egyeztetett időpontban, helyfoglalással történnek. Előfordul, hogy nem tudom azonnal felvenni a telefont, vagy nem tudok azonnal válaszolni az üzenetekre, de amint alkalmam van rá, megteszem, türelmed köszönöm!

Stúdiómban az alábbi szabályokat betartva végzem a munkám:

• Tiszta, rendezett, illatos, nyugodt környezetet biztosítok számodra.
• Professzionális kozmetikai termékekkel dolgozom.
• Egyénre szabott kezeléseket biztosítok számodra.
• A kezelések ideje, a te időd, te állsz a figyelem és törődés középpontjában.
• Fontosak számomra a te igényeid, ezért ha bármi kényelmetlen számodra, kérlek jelezd, hogy változtatni tudjak rajta.

Érkezés, késés

• Ha kocsival érkezel, kérlek, mikor indulsz, számolj egy kevés extra időt a parkolásra, mert néha előfordul, hogy tovább tart szabad helyet találni.
• Legjobb ha a megbeszélt időpont előtt pár perccel érkezel, nem kell rohanni, kényelmesen levetkőzhetsz, lepakolhatsz, jut idő mosdóba menni. Azonban ha nagyon pontosan, vagy késve érkezel, a kezelés veszít az idejéből. Ha esetleg túl korán értél ide, kérlek, csendben foglalj helyet az előtérben.
• A kezelés időtartamának 10%-át tudom késésként tolerálni. Az ezt meghaladó késés a kezelést módosítja, viszont a lefoglalt kezelés teljes ára fizetendő.

Lemondás, meg nem jelenés, elfelejtett időpont

• Mindenkinek drága kincs az idő, ezért fontos, hogy tiszteletben tartsuk egymás idejét!
  Bárkivel előfordulhat, hogy közbejön valami. Ha nem tudsz eljönni a megbeszélt időpontra, nincs baj addig, amíg ezt időben jelzed felém.
  Lemondást vagy módosítást díjtalanul akkor fogadok el, ha legalább 48 órával a lefoglalt időpontod előtt történik!
• Ha 48-24 órával előtte mondod le, a kezelésed 30%-át, ha aznap mondod le, akkor 50%-át fel kell, hogy számoljam készenléti díjként, következő időpontot pedig csak akkor tudok adni, ha a díjat rendezted.
• Ha nem történik lemondás, és egyszerűen nem jelensz meg, akkor következő időpontot csak úgy tudok biztosítani, ha az elmaradt szolgáltatás 100 %-át rendezted.

Betegség

• Ha beteg, lázas, influenzás, herpeszes, himlős vagy, beszéljünk meg új időpontot. Legyünk egymásra tekintettel, inkább ne kockáztassuk, hogy megfertőzzük egymást.
• Betegségre hivatkozva 3 időpont-módosítást tudok tolerálni.

Kísérők

• A stúdió korlátozott férőhellyel rendelkezik. Kérlek, hogy lehetőleg egyedül vegyél részt a kezelésen.

A fenti szalon etikett a kölcsönös, kellemes és hosszú távú együttműködést szolgálja,
Köszönöm, hogy elfogadod!